Algemene voorwaarden

Bout Bouwt

versie 2026.1

Aannemersbedrijf Bout Bouwt, gevestigd te Badhoevedorp

KvK 81569661  |  vraag@bout-bouwt.nl  |  bout-bouwt.nl

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten van Bout Bouwt en voor het gebruik van de website bout-bouwt.nl. Waar deze voorwaarden spreken over consumenten, gaan de dwingende regels van het Nederlandse consumentenrecht altijd voor.

Deel 1. Algemeen

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1.1 Bout Bouwt: de eenmanszaak Bout Bouwt, gevestigd te Badhoevedorp, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81569661.

1.2 Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Bout Bouwt een overeenkomst sluit of aan wie Bout Bouwt een offerte uitbrengt.

1.3 Consument: de opdrachtgever die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

1.4 Het werk: het totaal van de tussen Bout Bouwt en de opdrachtgever overeengekomen werkzaamheden, inclusief de daarbij door Bout Bouwt geleverde materialen.

1.5 Meerwerk: door de opdrachtgever gewenste toevoegingen aan of wijzigingen van het overeengekomen werk die tot hogere kosten leiden.

1.6 Website: bout-bouwt.nl, inclusief alle onderliggende pagina’s.

1.7 Schriftelijk: op papier of per e-mail.

Artikel 2. Identiteit van Bout Bouwt

2.1 Bout Bouwt is gevestigd aan Windestraat 7 te Badhoevedorp en bereikbaar via vraag@bout-bouwt.nl en 06 83 60 78 46.

2.2 Kamer van Koophandel: 81569661. Btw-identificatienummer: NL003577511B72.

Artikel 3. Toepasselijkheid

3.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en aanbiedingen van Bout Bouwt, op alle overeenkomsten die de opdrachtgever met Bout Bouwt sluit, op alle werkzaamheden die Bout Bouwt uitvoert en op elk gebruik van de website.

3.2 Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als zij schriftelijk zijn overeengekomen. Zij gelden uitsluitend voor de overeenkomst waarvoor zij zijn gemaakt.

3.3 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Bout Bouwt deze schriftelijk heeft aanvaard.

3.4 Als een bepaling uit deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen  volledig van kracht. Partijen vervangen de betreffende bepaling dan door een geldige bepaling die de oorspronkelijke strekking zo dicht mogelijk benadert.

3.5 Bij strijdigheid tussen de inhoud van de overeenkomst of offerte en deze voorwaarden gaat de inhoud van de overeenkomst of offerte voor.

3.6 Geen enkele bepaling in deze voorwaarden beperkt de rechten die een consument op grond van dwingend recht toekomen. Als een bepaling daarmee in strijd blijkt, geldt zij niet jegens de consument en geldt in plaats daarvan de wettelijke regeling.

Deel 2. Offerte, overeenkomst en prijs

Artikel 4. Offertes en aanbiedingen

4.1 Alle offertes en aanbiedingen van Bout Bouwt zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij in de offerte een andere termijn staat.

4.2 Offertes zijn gebaseerd op de informatie die de opdrachtgever heeft verstrekt en, waar van toepassing, op wat bij een opname van de locatie zichtbaar was. De opdrachtgever staat ervoor in dat hij alle voor de offerte relevante informatie juist en volledig heeft verstrekt.

4.3 Voor consumenten zijn genoemde prijzen inclusief btw. Voor zakelijke opdrachtgevers zijn prijzen exclusief btw, tenzij anders vermeld.

4.4 Kennelijke vergissingen of verschrijvingen in offertes, op de website of in ander materiaal van Bout Bouwt binden Bout Bouwt niet.

4.5 Een samengestelde offerte verplicht Bout Bouwt niet tot het uitvoeren van een deel van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.

4.6 Offertes, ontwerpen en bijbehorende documenten blijven eigendom van Bout Bouwt. Artikel 20 is daarop van toepassing.

Artikel 5. Totstandkoming van de overeenkomst

5.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk aanvaardt, of zodra Bout Bouwt met instemming van de opdrachtgever met de uitvoering begint.

5.2 Mondelinge toezeggingen of afspraken binden Bout Bouwt pas nadat deze schriftelijk zijn bevestigd.

5.3 Wijzigingen van de overeenkomst gelden alleen als beide partijen deze schriftelijk hebben bevestigd.

Artikel 6. Bedenktijd bij overeenkomsten buiten de verkoopruimte

6.1 Als een consument de overeenkomst sluit op afstand (bijvoorbeeld via e-mail of telefoon) of buiten een verkoopruimte (bijvoorbeeld bij de consument thuis), heeft de consument het wettelijke recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na het sluiten daarvan zonder opgave van redenen te herroepen.

6.2 Herroepen kan door binnen deze termijn een ondubbelzinnige verklaring aan Bout Bouwt te sturen, bijvoorbeeld per e-mail.

6.3 Wil de consument dat Bout Bouwt al binnen de bedenktijd met het werk begint, dan verzoekt de consument daar uitdrukkelijk om. Herroept de consument daarna alsnog, dan betaalt de consument een vergoeding die evenredig is aan het deel van het werk dat op het moment van herroeping al is uitgevoerd, inclusief reeds geleverde of speciaal bestelde materialen.

6.4 Het herroepingsrecht geldt niet voor zaken die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd (maatwerk), en vervalt voor het werk dat met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument volledig is uitgevoerd nadat de consument heeft verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht.

Artikel 7. Prijzen en prijswijzigingen

7.1 Overeenkomsten worden gesloten op basis van de prijzen die gelden op het moment van totstandkoming.

7.2 Als na het sluiten van de overeenkomst kostprijsbepalende factoren stijgen, zoals prijzen van materialen, lonen of heffingen, mag Bout Bouwt deze stijging doorberekenen. 

7.3 Stelposten en geschatte hoeveelheden in de offerte worden verrekend op basis van de werkelijke kosten en hoeveelheden.

Artikel 8. Betaling

8.1 Betaling vindt plaats binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

8.2 Bout Bouwt mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling vragen van maximaal 30% van de overeengekomen prijs. Bij grotere projecten wordt in de offerte een termijnschema opgenomen waarbij de betalingen de voortgang van het werk volgen.

8.3 Bezwaren tegen een factuur meldt de opdrachtgever binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk aan Bout Bouwt. Een bezwaar schort de betalingsverplichting voor het niet betwiste deel van de factuur niet op.

8.4 Betaalt een zakelijke opdrachtgever niet binnen de termijn, dan is deze zonder ingebrekestelling in verzuim en is vanaf de vervaldatum de wettelijke handelsrente verschuldigd, evenals de buitengerechtelijke incassokosten conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

8.5 Betaalt een consument niet binnen de termijn, dan stuurt Bout Bouwt eerst een kosteloze betalingsherinnering met een termijn van 14 dagen, gerekend vanaf de dag na ontvangst. Blijft betaling daarna uit, dan is de consument de wettelijke rente verschuldigd en de buitengerechtelijke incassokosten conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

8.6 Blijft betaling van een vervallen termijn uit, dan mag Bout Bouwt de uitvoering van het werk opschorten nadat de opdrachtgever daarvan schriftelijk op de hoogte is gesteld. Vertraging en kosten die daaruit voortvloeien komen voor rekening van de opdrachtgever.

8.7 Betalingen strekken eerst tot voldoening van verschuldigde kosten en rente en daarna van de langst openstaande facturen.

Artikel 9. Meerwerk en wijzigingen

9.1 Tot het werk behoort uitsluitend wat partijen schriftelijk zijn overeengekomen.

9.2 Wenst de opdrachtgever tijdens de uitvoering toevoegingen of wijzigingen, dan geldt dit als meerwerk. Bout Bouwt legt meerwerk vooraf schriftelijk vast, met een prijsopgave of, als dat nog niet mogelijk is, een richtprijs.

9.3 Bout Bouwt wijst de opdrachtgever tijdig op een prijsverhoging als gevolg van gewenste wijzigingen, tenzij de opdrachtgever de noodzaak daarvan zelf had moeten begrijpen.

9.4 Meerwerk kan de overeengekomen uitvoeringsperiode verlengen. Bout Bouwt informeert de opdrachtgever daarover.

Deel 3. Uitvoering van het werk

Artikel 10. Uitvoering en inschakeling van derden

10.1 Bout Bouwt voert het werk goed en deugdelijk uit, naar de eisen van goed vakmanschap en met inachtneming van de geldende wet- en regelgeving.

10.2 Bout Bouwt mag voor de uitvoering derden inschakelen. Bout Bouwt blijft voor de opdrachtgever het aanspreekpunt en is verantwoordelijk voor de door haar ingeschakelde derden.

10.3 Bout Bouwt bepaalt in overleg met de opdrachtgever de volgorde en wijze van uitvoering van het werk.

Artikel 11. Uitvoeringstermijnen

11.1 Opgegeven termijnen voor aanvang en oplevering zijn indicatief en gelden niet als fatale termijnen, tenzij dit uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen.

11.2 Termijnen worden verlengd met de tijd dat de uitvoering wordt vertraagd door omstandigheden die niet aan Bout Bouwt zijn toe te rekenen, zoals weersomstandigheden, levertijden van materialen, overmacht, meerwerk of het niet nakomen van verplichtingen door de opdrachtgever.

11.3 Bij overschrijding van een termijn stelt de opdrachtgever Bout Bouwt schriftelijk in gebreke en gunt daarbij een redelijke termijn om alsnog na te komen. De wettelijke rechten die de opdrachtgever bij niet-nakoming heeft blijven onverkort gelden.

Artikel 12. Verplichtingen van de opdrachtgever

12.1 De opdrachtgever zorgt ervoor dat Bout Bouwt op de overeengekomen momenten toegang heeft tot de locatie en dat de locatie geschikt en bereikbaar is voor de uitvoering van het werk, ook voor de aan- en afvoer van materialen en materieel.

12.2 De opdrachtgever stelt kosteloos elektriciteit en water ter beschikking en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, een sanitaire voorziening en een droge, afsluitbare ruimte voor de opslag van materialen en gereedschap.

12.3 Kosten voor parkeergelegenheid, parkeervergunningen of ontheffingen voor de voertuigen van Bout Bouwt en van de door haar ingeschakelde derden, evenals precario en vergelijkbare heffingen die voor de uitvoering van het werk nodig zijn, komen voor rekening van de opdrachtgever, tenzij deze kosten in de offerte zijn opgenomen.

12.4 De opdrachtgever zorgt voor de vergunningen, ontheffingen en toestemmingen die voor het werk nodig zijn, waaronder toestemming van een Vereniging van Eigenaars of verhuurder, tenzij schriftelijk is overeengekomen dat Bout Bouwt dit verzorgt. Leges en vergelijkbare kosten komen voor rekening van de opdrachtgever.

12.5 De opdrachtgever informeert Bout Bouwt vooraf, voor zover bij hem bekend, over de ligging van leidingen, kabels en installaties, over de aanwezigheid van asbestverdachte materialen en over constructieve bijzonderheden van het pand.

12.6 De opdrachtgever verwijdert kwetsbare en kostbare zaken uit de werkruimte of dekt deze deugdelijk af voordat het werk begint.

12.7 Kosten en vertraging die ontstaan doordat de opdrachtgever de verplichtingen uit dit artikel niet nakomt, waaronder wachturen en extra voorrijkosten, komen voor rekening van de opdrachtgever.

12.8 Schrijft de opdrachtgever materialen, constructies of hulppersonen voor, of levert de opdrachtgever deze zelf aan, dan draagt de opdrachtgever daarvoor het risico. Bout Bouwt waarschuwt de opdrachtgever als zij daarin gebreken of ongeschiktheid opmerkt die zij redelijkerwijs behoort te kennen.

Artikel 13. Onvoorziene omstandigheden

13.1 Stuit Bout Bouwt tijdens de uitvoering op omstandigheden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet zichtbaar of bekend waren, zoals maar niet uitsluitend; asbest, zwam, verborgen leidingen of gebreken in de constructie, dan meldt Bout Bouwt dit zo snel mogelijk aan de opdrachtgever en overleggen partijen over de gevolgen voor prijs en planning.

13.2 Bij het aantreffen van asbest of asbestverdacht materiaal legt Bout Bouwt het werk ter plaatse stil voor zover de regelgeving dat vereist. Onderzoek en verwijdering door een gecertificeerd bedrijf komen voor rekening van de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

13.3 Maken onvoorziene omstandigheden de uitvoering blijvend onmogelijk of onredelijk bezwarend, dan mag ieder van partijen de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde deel beëindigen. Het al uitgevoerde werk en de al gemaakte kosten worden dan verrekend.

Artikel 14. Oplevering

14.1 Het werk geldt als opgeleverd wanneer Bout Bouwt heeft gemeld dat het werk gereed is en de opdrachtgever het werk heeft aanvaard. Op verzoek van een van beide partijen vindt een gezamenlijke inspectie plaats.

14.2 Kleine gebreken die aan het gebruik van het werk niet in de weg staan, verhinderen de oplevering niet. Bout Bouwt herstelt deze gebreken binnen een redelijke termijn.

14.3 Laat de opdrachtgever niet binnen 14 dagen na de gereedmelding weten of hij het werk aanvaardt, of neemt de opdrachtgever het werk in gebruik, dan geldt het werk als opgeleverd.

14.4 Na oplevering is het werk voor risico van de opdrachtgever.

14.5 Gebreken die na de oplevering worden ontdekt, meldt de opdrachtgever binnen bekwame tijd na ontdekking schriftelijk aan Bout Bouwt. Voor consumenten is een melding binnen twee maanden na ontdekking in ieder geval tijdig.

Artikel 15. Garantie

15.1 Bout Bouwt garandeert de deugdelijkheid van de door haar uitgevoerde werkzaamheden gedurende 24 maanden na oplevering. Gebreken die binnen deze termijn ontstaan en het gevolg zijn van ondeugdelijke uitvoering, herstelt Bout Bouwt kosteloos.

15.2 Voor materialen, installaties en apparatuur die Bout Bouwt niet zelf heeft vervaardigd, geldt uitsluitend de garantie die de fabrikant of leverancier daarop geeft.

15.3 De garantie geldt niet voor: normale slijtage en verkleuring; krimpscheurtjes en andere gevolgen van de normale werking, droging of zetting van materialen en constructies; gebreken door onjuist gebruik of achterstallig onderhoud; gebreken door werkzaamheden of wijzigingen die na oplevering door de opdrachtgever of derden zijn uitgevoerd; schade door invloeden van buitenaf; gebreken in door de opdrachtgever voorgeschreven of aangeleverde materialen of constructies waarvoor Bout Bouwt heeft gewaarschuwd.

15.4 Deze garantie laat de rechten die een consument op grond van de wet heeft onverlet.

Artikel 16. Aansprakelijkheid

16.1 Bout Bouwt is aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van een aan haar toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.

16.2 De aansprakelijkheid van Bout Bouwt is beperkt tot het bedrag dat haar aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert, vermeerderd met het eigen risico. Keert de verzekering niet uit, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot de overeengekomen prijs voor het werk of, als de schade betrekking heeft op een afzonderlijk deel van het werk, tot de prijs voor dat deel.

16.3 Jegens zakelijke opdrachtgevers is Bout Bouwt niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en bedrijfsstagnatie.

16.4 Bout Bouwt is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, doordat leidingen, kabels of constructieve gebreken niet zijn gemeld terwijl de opdrachtgever daarvan op de hoogte was of behoorde te zijn, door materialen of werkwijzen die de opdrachtgever heeft voorgeschreven nadat Bout Bouwt daarvoor heeft gewaarschuwd, of door werkzaamheden van derden die niet door Bout Bouwt zijn ingeschakeld.

16.5 De beperkingen in dit artikel gelden niet als de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Bout Bouwt, en gelden jegens consumenten niet voor zover dwingend recht zich daartegen verzet.

Artikel 17. Overmacht

17.1 Bout Bouwt is niet gehouden tot het nakomen van een verplichting als zij daartoe verhinderd is door overmacht. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: extreme weersomstandigheden, epidemieën, overheidsmaatregelen, stakingen, ziekte of uitval van personeel of ingeschakelde derden, het niet of te laat leveren door leveranciers, en storingen in energie, transport of communicatie.

17.2 Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Bout Bouwt opgeschort. Duurt de overmacht langer dan drie maanden, dan mag ieder van partijen de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde deel ontbinden, zonder dat er een verplichting tot schadevergoeding ontstaat. Het al uitgevoerde werk wordt verrekend.

Artikel 18. Eigendomsvoorbehoud

18.1 Geleverde maar nog niet verwerkte materialen blijven eigendom van Bout Bouwt totdat de opdrachtgever alle vorderingen uit de overeenkomst volledig heeft voldaan.

18.2 Zolang het eigendomsvoorbehoud geldt, mag de opdrachtgever deze materialen niet vervreemden, verpanden of anderszins bezwaren.

Artikel 19. Opzegging en ontbinding

19.1 De opdrachtgever mag de overeenkomst geheel of gedeeltelijk opzeggen. In dat geval is de opdrachtgever de overeengekomen prijs verschuldigd, verminderd met de besparingen die voor Bout Bouwt uit de opzegging voortvloeien. Het al uitgevoerde werk en de al aangeschafte of bestelde materialen worden in ieder geval volledig vergoed.

19.2 Bout Bouwt mag de uitvoering opschorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden als de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt en, na schriftelijke ingebrekestelling met een redelijke termijn, ook niet alsnog nakomt; als de opdrachtgever failliet wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of als er beslag wordt gelegd op zijn vermogen; of als omstandigheden aan de zijde van de opdrachtgever de uitvoering onmogelijk maken.

19.3 Bij ontbinding wegens een toerekenbare tekortkoming van de opdrachtgever heeft Bout Bouwt recht op vergoeding van de gemaakte kosten en de geleden schade, waaronder het al uitgevoerde werk en de al aangeschafte of bestelde materialen.

Artikel 20. Intellectuele eigendom van ontwerpen

20.1 Alle rechten van intellectuele eigendom op ontwerpen, tekeningen, schetsen, stylingadviezen, berekeningen, offertes en andere documenten die Bout Bouwt of haar interieurontwerper heeft gemaakt, blijven bij Bout Bouwt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

20.2 De opdrachtgever gebruikt deze documenten uitsluitend voor het doel waarvoor zij zijn verstrekt. Zonder schriftelijke toestemming van Bout Bouwt mag de opdrachtgever ze niet kopiëren, aan derden verstrekken of laten gebruiken voor uitvoering van het werk door een ander.

20.3 Bout Bouwt mag foto’s van het gerealiseerde werk gebruiken voor haar portfolio, website en andere uitingen, tenzij de opdrachtgever daartegen vooraf schriftelijk bezwaar maakt. Herkenbare personen of privacygevoelige details worden alleen met toestemming getoond.

Deel 4. Gebruik van de website

Artikel 21. Informatie op de website

21.1 De informatie op de website is met zorg samengesteld, maar is algemeen en indicatief van aard. Aan de inhoud van de website kunnen geen rechten worden ontleend; een offerte is altijd leidend. Kennelijke fouten of verschrijvingen op de website binden Bout Bouwt niet.

21.2 Getoonde projecten, foto’s en beschrijvingen zijn illustratief of anders voorbeelden van eerder werk. Resultaten, prijzen en mogelijkheden kunnen per situatie verschillen.

Artikel 22. Intellectuele eigendom van de website

22.1 Alle rechten van intellectuele eigendom op de inhoud van de website, waaronder teksten, foto’s, ontwerpen, het logo en de huisstijl, berusten bij Bout Bouwt of haar licentiegevers.

22.2 Het is niet toegestaan inhoud van de website te kopiëren, te verspreiden of anderszins te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Bout Bouwt, behalve voor zover de wet dat toestaat.

Artikel 23. Beschikbaarheid en verwijzingen

23.1 Bout Bouwt streeft naar een goed werkende website, maar garandeert niet dat de website ononderbroken of foutloos beschikbaar is. Behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid is Bout Bouwt niet aansprakelijk voor schade door het gebruik of de tijdelijke onbereikbaarheid van de website.

23.2 De website kan verwijzingen bevatten naar websites van derden. Bout Bouwt is niet verantwoordelijk voor de inhoud of het functioneren daarvan.

Artikel 24. Privacy

24.1 Bout Bouwt verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Meer informatie staat in de privacyverklaring op de website.

Deel 5. Klachten, geschillen en slotbepalingen

Artikel 25. Klachten

25.1 Klachten over de uitvoering van het werk of over een factuur meldt de opdrachtgever zo snel mogelijk, volledig en duidelijk omschreven, schriftelijk aan Bout Bouwt.

25.2 Bout Bouwt reageert binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht. Is meer tijd nodig, dan laat Bout Bouwt binnen die termijn weten wanneer een inhoudelijke reactie volgt.

25.3 Het indienen van een klacht schort de verplichtingen van de opdrachtgever niet op, behalve voor zover de wet de consument dat recht geeft.

Artikel 26. Toepasselijk recht en geschillen

26.1 Op alle overeenkomsten met Bout Bouwt en op het gebruik van de website is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

26.2 Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.

26.3 Lukt dat niet, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waarin Bout Bouwt is gevestigd. Een consument mag binnen een maand nadat Bout Bouwt zich schriftelijk op deze bepaling heeft beroepen, kiezen voor de rechter die volgens de wet bevoegd is.

Artikel 27. Wijziging van deze voorwaarden

27.1 Bout Bouwt mag deze voorwaarden wijzigen. Op een lopende overeenkomst blijft de versie van toepassing die gold op het moment van het sluiten van de overeenkomst.

27.2 De actuele versie staat op de website en wordt op verzoek kosteloos toegezonden.